Среда, 21 февраля 2018  RSS  Письмо редактору
Среда, 21 февраля 2018  RSS  Письмо редактору
15:48, 19 декабря 2016

Страховщики не готовы к электронной продаже ОСАГО


Согласно статистике «Яндекса», 1/4 поисковых запросов на тему автострахования касается именно «электронного ОСАГО» или «ОСАГО онлайн». Число подобных запросов за 2016 год увеличилось в 72 разаПик активности у пользователей в сети интернет был зафиксирован в мартеапреле и сентябредекабре. В январе, феврале и мае интерес к страхованию привычно для этих месяцев упал.

Новогодние праздники у многих людей тянутся весь месяц, и оживление наступает лишь когда в автосалонах объявляют о начале распродаж автомобилей прошлогоднего сезона. Новые автомобили «упаковывают» как в КАСКО, так и в добровольное страхование ответственности, которое оформляется на большую сумму покрытия, чем обязательное, — поясняет Дмитрий Фельдман, генеральный директор компании «АдвантСтрахование».

Несмотря на рост количества запросов в интернете, большая часть автомобилистов отдают предпочтение покупке бумажных полисов, информируют «Известия». По мнению Фельдмана, оформление страхового полиса окончательно не перейдет в режим онлайн изза того, что существуют и сложные страховые продукты: инвестиционное страхование, страхование для юридических лиц (груз, имущество) и так далее.

Генеральный директор коллцентра Creative call project Дмитрий Андреев, считает, что низкие продажи электронных полисов охарактеризованы сложностью самой процедуры. Люди боятся допустить ошибку при самостоятельном оформлении и предпочитают обращаться за помощью к консультантам. Единственный выход отказаться от бумажных полисовэто грамотно обучить автомобилистов работе с сайтом или же максимально упростить процедуру самостоятельного оформления.

До сих пор у большинства страховщиков на сайте есть калькулятор, но после заполнения всех полей клиенту все равно предлагают приехать в офисВ РСА обратили внимание всех недовольных на то, что сегодня специалисты только лишь проводят подготовку к вступлению в силу поправок в закон об ОСАГО, ведь это масштабный проект, направленный на обеспечение доступности полисов ОСАГО на территории России. И еще раз напомнили о том, как важно, чтобы вместе с ним вступили в силу поправки о натуральной форме возмещения ущерба в ОСАГО, иначе стремительного роста числа мошенников не избежать.

Об авторе: Карина С.


© 2018 СМИ ФАРпресс
Создание и поддержка сайта: RykovLab.ru

%d такие блоггеры, как: