Согласно статье 1 Закона об ОСАГО под представителем страховщика в субьекте
Российской Федерации понимается обособленное подразделение страховщика в субьекте Российской Федерации, выполняющее полномочия страховщика по рассмотрению требований потерпевших о страховом возмещении, прямом возмещении убытков, по организации осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков, по организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания, а также по осуществлению страхового возмещения, прямого возмещения убытков, или другой страховщик, наделенный всеми или частью указанных полномочий и присоединившийся к соглашению о прямом возмещении убытков.
В соответствии с п. 1.4 ст. 1 Правил ОСАГО одновременно со страховым полисом страхователю бесплатно выдается, в том числе, перечень представителей страховщика в субьектах Российской Федерации, содержащий информацию о месте нахождения и почтовых адресах страховщика, а также всех представителей страховщика, средствах связи с ними и времени их работы (за исключением случаев заключения договора обязательного страхования в виде электронного документа).
Актуальный перечень представителей страховых организаций — членов РСА в регионах Российской Федерации размещен также на сайте РСА.