По сообщению источника «Ъ», 21 октября прошло совещание главы Центробанка России Эльвиры Набиуллиной с руководителями самых крупных страховых компаний. Главной темой для обсуждений стала реформа ОСАГО, а именно: замена денежной выплаты ремонтом. ЦБ РФ планирует включить в реформу обязательное участие финансового омбудсмена в спорах по вопросам страхования транспортных средств. Страховщики высказывают свои опасения относительно срыва сроков введения этого вида возмещения (планируемая дата 1 января 2017 года). Произойти отсрочка может из-за сложной процедуры создания института омбудсмена для решения таких вопросов.
Согласно новым поправкам Минфина денежная компенсация по ОСАГО может быть заменена ремонтом автомобиля по выбору автовладельца. Помимо этого, граждане смогут выбирать СТО по договоренности со своим страховщиком. В страховых компаниях уверены в том, что данная мера позволит остановить увеличение денежных выплат автоюристам в судах.
Глава Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Игорь Юргенс заявил, что все члены собрания отметили важность и срочность принятия закона. Представители ЦБ РФ заявили, что назначат страхового омбудсмена для «успокоения автоюризма«, но эта новость всерьез обеспокоила страховщиков. Они считают, что тема введения омбудсмена не достаточно проработана и это может затянуть процесс принятия поправок, ведь для них очень важно начать работать по новой схеме уже с 1 января 2017 года, так как с этого времени введут в работу электронные полисы ОСАГО.
У ЦБ РФ в планах внесение поправок в закон «О финансовом уполномоченном по правам потребителей услуг финансовых организаций», а именно создание главы о рассмотрении споров по страхованию с участием омбудсмена. Он будет заниматься защитой потребителей, и его решения будут обязательными для страховщиков. А вот граждане в случае не согласия смогут оспорить его решение. ЦБ РФ пообещал, что ими будет вестись строгий контроль над несоблюдением страховщиками сроков выплат по решениям омбудсмена. Введение института омбудсмена планируется к 1 июля 2017 года и, по уверению Главы ВСС, процесс введения выплаты ремонтом пройдет в срок.
Но у страховщиков есть еще один повод для беспокойства: у РСА есть свои пожелания к внесению поправок к предложениям Минфина. Согласно им, предлагается оставить выбор компенсации деньгами или ремонтом за страховщиком, как и выбор автосервиса.
Плюс ко всему страховые компании из-за боязни, что в Минфине не успеют принять все поправки вовремя, просят отсрочки нормы увеличения выплаты по «европротоколу» с 50 000 рублей до 100 000 рублей.