С начала года продажи полисов ОСАГО через интернет являются обязательными для всех без исключения страховых компаний. В Российском союзе страховщиков (РСА) с удивлением отмечают стремительный рост продаж е-ОСАГО, несмотря на новогодние праздники — за первую неделю было продано 16 тысяч полисов.
На сайте ЦБ размещено сообщение о том, что приобрести полис можно на сайте страховщика (доступ к сайту также может осуществляться через официальный сайт РСА). Иные способы покупки электронного полиса — незаконны, предупреждает регулятор.
Процедура покупки полиса проста — вам будет необходим тот же пакет документов, что и при оформлении договора в офисе страховщика, а именно: паспорт, водительское удостоверение, ПТС и диагностическая карта (для автомобилей старше 3 лет). Для начала Вам понадобится пройти регистрацию на сайте и получить доступ в личный кабинет на сайте страховщика. После чего вам потребуется заполнить заявление в электронной форме, сообщает «Ъ».
Важно отметить, что страховая компания обязана предоставить возможность оплаты данной покупки банковской картой. После оплаты полис будет отправлен на указанный вами ранее адрес электронной почты. Электронный полис ОСАГО необходимо будет распечатать и возить с собой.
В ЦБ, пообещавшем контролировать бесперебойность продаж, напомнили автовладельцам о том, что для сайтов страховщиков установлен ряд ограничений: общий перерыв в работе сайта не должен превышать 30 минут в сутки. Проведение технических работ на сайте возможно один раз в месяц в период с 22:00 до 08:00 по московскому времени. После оформления заявления на страхование, договор должен быть заключен в течение получаса. Регулятор полагает, что данные ограничения помогут пресечь различные злоупотребления со стороны страховщиков, например, длительный показ блока рекламы во время покупки полиса.
В РСА сообщили, что активно работают с жалобами граждан по поводу покупки электронного полиса. Большинство жалоб касается процедуры заполнения полей на сайте. Если ранее за гражданина это делал агент или сотрудник страховой компании, то сегодня автовладельцам приходится делать это самостоятельно.
