Председатель общественной организации «Комитет по защите прав автовладельцев» заявил, что причиной являются некачественные кадры и удаленность офисов
Компенсацию после ДТП получить проще в Москве и Санкт-Петербурге, чем в отдаленных от федеральных центрах регионах. Такое мнение выразил председатель общественной организации «Комитет по защите прав автовладельцев» Кирилл Форманчук.
«Страховые в Санкт-Петербурге платят больше, проще и лучше это происходит, чем в Екатеринбурге. И вообще, чем дальше от Москвы и Санкт-Петербурга это происходит, тем хуже страховщики платят. Еще в Свердловской и Челябинской (областях) более или менее нормально, то чем дальше в Сибирь, тем сложнее получить выплату, в основном только через суд», — сказал он на пресс-конференции в Уральском региональном центре ТАСС.
По его словам, это объясняется удаленностью офисов. «Есть проблемы с недостаточным взаимодействием, логистикой, затягиванием сроков документооборота. Также зачастую это связано с некачественными кадрами. В больших городах есть возможность принять на работу квалифицированных специалистов, например по оценке, а в маленьких городах это сложнее. Таким образом, человеку оценивают последствия ДТП меньше», — пояснил он.
По данным Форманчука, то же самое касается доступности ОСАГО и навязывания дополнительных услуг. «В Свердловской области существует проблема общедоступности полисов ОСАГО, это касается в основном маленьких городов. Сейчас на уровне РСА обсуждается вопрос на счет введения в регионе единого агента», — добавил он.
Страхование через Интернет
Также он отметил, что страхование через Интернет, которое было введено в начале года, не решает проблему доступности ОСАГО. «Сайты зависают, появляются сайты- двойники, находятся мошенники, предлагающие за деньги помощь в оформлении», — резюмировал Форманчук.
Межрегиональная общественная организация «Комитет по защите прав потребителей» создан в целях общественной поддержки и защиты прав и законных интересов автовладельцев, а также иных участников дорожного движения. В частности, организация занимается надзором за страховыми компаниями, проверкой АЗС и качеством дорог.