Отказ в заключении договора ОСАГО при наличии действующего договора ОСАГО

Ряд страховщиков при наличии у страхователя действующего договора ОСАГО отказывают ему в заключении нового договора в отношении одного и того же транспортного средства. При этом страховщики обосновывают свое решение тем,…

Какой срок и порядок проведения осмотра / независимой технической экспертизы?

Осмотр страховщиком поврежденного транспортного средства потерпевшего должен быть организован и проведен в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении и прилагаемых к нему в соответствии с…

Недостаточное информирование клиентов при подписании документов простой электронной подписью

Финансовые организации используют простую электронную подпись (ПЭП) для подписания с клиентами договоров о предоставлении финансовых услуг и иных электронных документов, связанных с их предоставлением. С одной стороны, это упрощает и…

Как расторгнуть договор ОСАГО и получить денежные средства за неиспользованный период при отзыве лицензии у страховщика?

Для расторжения договора ОСАГО необходимо обратиться к страховщику, с которым у Вас заключен договор. В соответствии с пунктом 1.16 Правил ОСАГО в этом случае страховщик возвращает страхователю часть страховой премии…

Некачественное информирование клиентов при заключении договора об оказании финансовых услуг

Перед заключением договора об оказании финансовых услуг клиенту — физическому лицу должен быть представлен на ознакомление Информационный документ, содержащий сведения об основных условиях договора и рисках, связанных с его исполнением.…

Отсутствие фиксации факта ознакомления с ключевым информационным документом

На сайтах некоторых страховых организаций и их агентов потребителю при заключении договоров добровольного страхования иногда достаточно проставить отметку об ознакомлении c ключевым информационным документом (далее — КИД) и после этого…

Как расторгнуть договор ОСАГО в случае продажи автомобиля?

Согласно пункту 1.14 Правил ОСАГО замена собственника транспортного средства является одним из случаев, когда страхователь вправе досрочно прекратить действие договора ОСАГО. На основании пункта 1.16 Правил ОСАГО страховщик возвращает страхователю…

Продажа страховых продуктов с низкой клиентской ценностью

Страховые организации и их посредники предлагают клиентам договоры страхования, по которым практически невозможно получить выплату из-за значительного «сужения» страхового риска в договоре. Например, выплата по договору страхования от несчастных случаев…

Имеет ли право страховая компания не заключать договор ОСАГО без осмотра транспортного средства?

В соответствии с пунктом 1.7. Правил ОСАГО при заключении договора ОСАГО страховщик вправе провести осмотр транспортного средства. Место осмотра транспортного средства устанавливается по соглашению сторон. При недостижении соглашения относительно места…

Продажа страховых продуктов c инвестиционной составляющей без предоставления потребителю информации об активах, в которые происходит инвестирование, и порядке расчета дополнительного инвестиционного дохода

При продаже страховых продуктов с инвестиционной составляющей некоторые страховые компании не всегда четко указывают активы, которые приобретают, в связи с этим страхователи не могут определить степень своего риска и рассчитать…

Как получить выплату есть у страховой отозвали лицензию

Куда обращаться потерпевшему для получения страховой выплаты по ОСАГО в случае отзыва лицензии страховой организации? Даже если у страховой компании отозвали лицензию, договор ОСАГО продолжает действовать до даты его окончания,…

Как получить выплату если страховая банкрот

Куда обращаться в случае наступления страхового случая, если судом вынесено решение о признании страховой организации, выдавшей полис ОСАГО, несостоятельной (банкротом) и введении в отношении нее конкурсного производства? При наступлении страхового…

Возложение на потерпевших обязанности по оплате услуг за проведение осмотра, независимой экспертизы (оценки) в рамках договора ОСАГО

Страховая организация возлагает обязанность по оплате услуг за проведение осмотра, независимой экспертизы (оценки) поврежденного транспортного средства на граждан, являющихся потерпевшими в результате дорожно-транспортного происшествия, с последующим возмещением расходов. При этом…

Какой общий размер неустойки (пени) суммы финансовой санкции выплачивается потерпевшему?

Общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, подлежащих выплате потерпевшему ‒ физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда: