Внеочередное общее собрание Российского союза автостраховщиков (РСА), которое состоится 23 июня 2017 года, будет посвящено рассмотрению вопроса об усовершенствовании системы гарантированного заключения электронных полисов ОСАГО (е—ОСАГО), об этом сообщил президент РСА Игорь Юргенс. «Союз рассмотрит различные варианты по улучшению качества работы в сфере е—ОСАГО, которые в случае утверждения вступят в силу уже с 1 июля текущего года«, — сказал он.
Одновременно с запуском обязательных продаж е—ОСАГО была разработана система, гарантирующая заключение договора. Система начинает работать, когда по техническим причинам у клиента не получается приобрести полис на сайте, выбранной им страховой компании. В такой ситуации идет переадресация на сайт другой компании, который выбирается распределяющей системой по номеру ПТС, сообщает «Интрефакс».
«Система заработала, но у союза не было механизмов контроля за этой переадресацией. Отследить, смог ли человек приобрести полис на сайте того страховщика, куда его перенаправила система или нет было невозможно«, — пояснил господин Юргенс.
Продажи е—ОСАГО будут организованы с участием площадки сайта РСА. «Именно это будет реализовано в обновленном механизме гарантирования«, — сказал он.
Если у человека не получится заключить договор на сайте выбранной им страховой компании, то он будет автоматически перенаправлен на сайт РСА. Для удобства на этот же сайт будет направляться вся информация, заполненная потребителем на сайте страховщика. В закрытом разделе сайта по номеру ПТС будет определяться страховая компания, с которой предлагается заключить договор.
«Это обеспечит гарантированное заключение е—ОСАГО, а также обеспечит тотальный контроль за процессом со стороны РСА, снизит количество жалоб на страховые компании и штрафов для них. Это будет сбалансированная система распределения убыточных клиентов, будет упрощен документооборот«, — добавил Юргенс.
