Отказ в выплате страхового возмещения возможен в случаях, если:
- заявленное событие не является страховым риском по ОСАГО (п. 2 ст. 6 Закона об ОСАГО);
- налицо обстоятельства, исключающие ответственность страховщика (п. 1 ст. 964 ГК РФ; п. 4.28 Правил ОСАГО);
- налицо обстоятельства, не позволяющие установить наступление страхового события (п. 20 ст. 12 Закона об ОСАГО) либо исключающие факт страхового случая (например, повреждения транспортного средства не соответствуют обстоятельствам ДТП).
Также страховщик может отказать в страховом возмещении, если:
- поврежденное имущество не представлено для осмотра;
- потерпевший не представил полный комплект необходимых документов, указанный в пунктах 3.10, 4.1, 4.2, 4.4–4.7, 4.13 Правил ОСАГО.
Если гражданская ответственность причинителя вреда на дату ДТП не застрахована, страховое возмещение не производится.